[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”4.25.1″ _module_preset=”default” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”rgba(0,0,0,0.5) 0%|rgba(0,0,0,0.5) 100%” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_image=”https:\/\/lk-consulting.org\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Herosection-LK-Consulting.webp” height=”100vh” collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” height=”80vh” custom_css_main_element=”display: flex;||align-items: center;” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.20.0″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.23″ _module_preset=”eb9f3c8b-07db-4bd2-96b7-a1b98d7fd742″ header_font=”|||on|||||” header_text_color=”#FFFFFF” header_font_size=”3vw” header_letter_spacing=”0vw” text_orientation=”center” background_layout=”dark” header_font_size_tablet=”32px” header_font_size_phone=”20px” header_font_size_last_edited=”on|tablet” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_icon font_icon=”7||divi||400″ icon_color=”#FFFFFF” url=”#Services” icon_width_tablet=”” icon_width_phone=”50px” icon_width_last_edited=”on|phone” _builder_version=”4.23″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_icon][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Services” module_id=”Usluge” _builder_version=”4.21.0″ _module_preset=”default” collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.23″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.23″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.6″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
Sljede\u0107e informacije pru\u017eaju jednostavan pregled onoga \u0161to se doga\u0111a s va\u0161im osobnim podacima kada posjetite ovo web mjesto. Osobni podaci su svi podaci koji se mogu koristiti za va\u0161u osobnu identifikaciju. Za detaljnije informacije o za\u0161titi podataka pogledajte na\u0161u politiku privatnosti koja je navedena ispod ovog teksta. <\/p>\n
Obradu podataka na ovoj web stranici provodi operater web stranice. Podatke za kontakt mo\u017eete prona\u0107i u odjeljku \u201eInformacije o odgovornom tijelu\u201d ove izjave o za\u0161titi podataka. <\/p>\n
S jedne strane, va\u0161i se podaci prikupljaju kada nam ih priop\u0107ite. To mo\u017ee biti npr. To mogu biti, na primjer, podaci koje unosite u obrazac za kontakt. <\/p>\n
Ostale podatke automatski ili uz va\u0161 pristanak prikupljaju na\u0161i IT sustavi kada posjetite web stranicu. To su prvenstveno tehni\u010dki podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme pristupa stranici). Ovi se podaci automatski prikupljaju \u010dim u\u0111ete na ovu web stranicu. <\/p>\n
Neki od podataka prikupljaju se kako bi se osiguralo pru\u017eanje web stranice bez gre\u0161aka. Drugi podaci mogu se koristiti za analizu va\u0161eg pona\u0161anja korisnika. Ako se ugovori mogu sklopiti ili pokrenuti putem web stranice, preneseni podaci tako\u0111er \u0107e se obra\u0111ivati \u200b\u200bza ponude ugovora, narud\u017ebe ili druge upite o narud\u017ebi.<\/p>\n
Imate pravo dobiti informacije o podrijetlu, primatelju i svrsi va\u0161ih pohranjenih osobnih podataka u bilo koje vrijeme i besplatno. Tako\u0111er imate pravo zatra\u017eiti ispravak ili brisanje ovih podataka. Ako ste dali privolu za obradu podataka, tu privolu mo\u017eete opozvati u bilo kojem trenutku ubudu\u0107e. Tako\u0111er imate pravo pod odre\u0111enim okolnostima zatra\u017eiti ograni\u010denje obrade Va\u0161ih osobnih podataka. Nadalje, imate pravo podnijeti prigovor nadle\u017enom nadzornom tijelu. <\/p>\n
U svakom trenutku nas mo\u017eete kontaktirati sa svim pitanjima o ovom ili drugim pitanjima vezanim uz za\u0161titu podataka.<\/p>\n
Kada posjetite ovu web stranicu, va\u0161e pona\u0161anje pri surfanju mo\u017ee biti statisti\u010dki procijenjeno. To se uglavnom radi s takozvanim programima za analizu. <\/p>\n
Detaljne informacije o ovim programima analize mogu se prona\u0107i u sljede\u0107oj politici privatnosti.<\/p>\n
Sadr\u017eaj na\u0161e web stranice hostiramo kod sljede\u0107eg pru\u017eatelja usluga:<\/p>\n
Ovo web mjesto hostirano je izvana. Osobni podaci prikupljeni na ovoj web stranici pohranjuju se na poslu\u017eiteljima doma\u0107ina. To mo\u017ee uklju\u010divati \u200b\u200bIP adrese, zahtjeve za kontakt, meta i komunikacijske podatke, podatke o ugovoru, podatke za kontakt, imena, pristupe web stranicama i druge podatke generirane putem web mjesta. <\/p>\n
Vanjski hosting koristi se u svrhu ispunjavanja na\u0161ih ugovornih obveza prema na\u0161im potencijalnim i postoje\u0107im klijentima (\u010dl. 6. st. 1. t. b GDPR-a) i u interesu sigurnog, brzog i u\u010dinkovitog pru\u017eanja na\u0161ih online usluga od strane profesionalnog pru\u017eatelja usluga (\u010dl. 6. st. 1. t. f GDPR-a). Ako je zatra\u017eena odgovaraju\u0107a privola, obrada se provodi isklju\u010divo na temelju \u010dl. 6. st. 1. t. a GDPR-a. 1 lit. GDPR i \u010dlanak 25. stavak 1. njema\u010dkog Zakona o telemedijima (TDDG) primjenjuju se u mjeri u kojoj privola uklju\u010duje pohranu kola\u010di\u0107a ili pristup informacijama na korisnikovoj terminalnoj opremi (npr. otisak prsta ure\u0111aja) u smislu TDDG-a. Privola se mo\u017ee povu\u0107i u bilo kojem trenutku. <\/p>\n
Na\u0161i doma\u0107ini obra\u0111ivati \u200b\u200b\u0107e va\u0161e podatke samo u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje njihovih obveza pru\u017eanja usluga i slijedit \u0107e na\u0161e upute u vezi s tim podacima.<\/p>\n
Koristimo sljede\u0107e host(ove):<\/p>\n
ORA IT-Systeme GmbH
Theodor-Gugel-Stra\u00dfe 2
73765 Neuhausen auf den Fildern<\/p>\n
Za kori\u0161tenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi podataka (AVV). Ovo je ugovor koji zahtijeva zakon o za\u0161titi podataka, koji jam\u010di da se osobni podaci posjetitelja na\u0161e web stranice obra\u0111uju samo u skladu s na\u0161im uputama iu skladu s GDPR-om. <\/p>\n
Operateri ovih stranica vrlo ozbiljno shva\u0107aju za\u0161titu Va\u0161ih osobnih podataka. S va\u0161im osobnim podacima postupamo povjerljivo iu skladu sa zakonskim propisima o za\u0161titi podataka i ovom politikom privatnosti. <\/p>\n
Kada koristite ovu web stranicu, prikupljaju se razli\u010diti osobni podaci. Osobni podaci su podaci pomo\u0107u kojih vas se mo\u017ee osobno identificirati. Ova politika privatnosti obja\u0161njava koje podatke prikupljamo i za \u0161to ih koristimo. Tako\u0111er obja\u0161njava kako i u koju svrhu se to radi. <\/p>\n
\u017deljeli bismo istaknuti da prijenos podataka putem interneta (npr. kod komunikacije e-po\u0161tom) mo\u017ee imati sigurnosne propuste. Potpuna za\u0161tita podataka od pristupa tre\u0107ih strana nije mogu\u0107a. <\/p>\n
Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj stranici je:<\/p>\n
LK-Savjetovanje
Lars Krusche
Esslinger Stra\u00dfe 23\/2
72649 Wolfschlugen<\/p>\n
Telefon: +49 7022254597
E-mail: info@lk-consulting.org<\/p>\n
Odgovorno tijelo je fizi\u010dka ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlu\u010duje o svrhama i na\u010dinima obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese i sl.).<\/p>\n
Osim ako u ovoj izjavi o za\u0161titi podataka nije navedeno konkretnije razdoblje pohrane, va\u0161i osobni podaci ostat \u0107e kod nas dok svrha obrade podataka vi\u0161e ne bude primjenjiva. Ako podnesete legitiman zahtjev za brisanje ili opozovete svoju privolu za obradu podataka, va\u0161i \u0107e podaci biti izbrisani osim ako nemamo druge zakonski dopu\u0161tene razloge za pohranjivanje va\u0161ih osobnih podataka (npr. razdoblja \u010duvanja prema poreznom ili trgova\u010dkom pravu); U potonjem slu\u010daju, brisanje \u0107e se dogoditi kada ovi razlozi vi\u0161e ne va\u017ee. <\/p>\n
Ako ste dali privolu za obradu podataka, va\u0161e osobne podatke obra\u0111ujemo na temelju \u010dlanka 6. stavka. 1 lit. a GDPR-a ili \u010dl. 9. st. 2. t. a GDPR-a, u mjeri u kojoj se obra\u0111uju posebne kategorije podataka u skladu s \u010dl. 9. st. 1. GDPR-a. U slu\u010daju izri\u010dite privole za prijenos osobnih podataka u tre\u0107e zemlje, obrada podataka tako\u0111er se odvija na temelju \u010dl. 49. st. 1 lit. GDPR-a. Ako ste pristali na pohranu kola\u010di\u0107a ili pristup informacijama na va\u0161em ure\u0111aju (npr. putem otiska prsta ure\u0111aja), obrada podataka dodatno se temelji na \u010dlanku 25. stavku 1. njema\u010dkog Zakona o telemedijima (TMG). Svoju privolu mo\u017eete povu\u0107i u bilo kojem trenutku. Ako su va\u0161i podaci potrebni za izvr\u0161enje ugovora ili za poduzimanje koraka prije sklapanja ugovora, obra\u0111ujemo va\u0161e podatke na temelju \u010dlanka 6. stavka 1. GDPR-a. 1 lit. b GDPR-a. Nadalje, obra\u0111ujemo va\u0161e podatke ako je to potrebno za ispunjenje zakonske obveze na temelju \u010dl. 6. st. 1 lit. c GDPR-a. Obrada podataka mo\u017ee se temeljiti i na na\u0161em legitimnom interesu u skladu s \u010dl. 6. st. 1 lit. Ova obrada provodi se u skladu s GDPR-om. Relevantne pravne osnove za svaki pojedina\u010dni slu\u010daj obja\u0161njene su u sljede\u0107im odlomcima ove politike privatnosti. <\/p>\n
Izme\u0111u ostalog, koristimo alate tvrtki sa sjedi\u0161tem u tre\u0107im zemljama s neadekvatnim zakonima o za\u0161titi podataka, kao i ameri\u010dke alate \u010diji pru\u017eatelji usluga nisu certificirani prema Okviru za za\u0161titu privatnosti podataka EU-SAD (DPF). Kada su ti alati aktivni, va\u0161i osobni podaci mogu se prenositi i obra\u0111ivati \u200b\u200bu tim zemljama. Imajte na umu da se u tre\u0107im zemljama s neadekvatnim zakonima o za\u0161titi podataka ne mo\u017ee jam\u010diti razina za\u0161tite podataka usporediva s onom u EU. <\/p>\n
Imajte na umu da SAD, kao sigurna tre\u0107a zemlja, op\u0107enito nudi razinu za\u0161tite podataka usporedivu s onom u EU. Prijenos podataka u SAD stoga je dopu\u0161ten ako je primatelj certificiran prema Okviru za za\u0161titu privatnosti podataka EU-SAD (DPF) ili ima na snazi \u200b\u200bodgovaraju\u0107e dodatne za\u0161titne mjere. Informacije o prijenosima u tre\u0107e zemlje, uklju\u010duju\u0107i primatelje podataka, mogu se prona\u0107i u ovoj politici privatnosti. <\/p>\n
Kao dio na\u0161ih poslovnih aktivnosti sura\u0111ujemo s raznim vanjskim stranama. To ponekad zahtijeva prijenos osobnih podataka tim vanjskim stranama. Osobne podatke otkrivamo vanjskim stranama samo ako je to potrebno za izvr\u0161enje ugovora, ako smo zakonski obvezni to u\u010diniti (npr. otkrivanje podataka poreznim vlastima) ili ako imamo legitimni interes u skladu s \u010dlankom 6(1)(f) GDPR-a. 1 lit. Osobne podatke otkrivamo samo ako za to imamo legitimni interes prema GDPR-u ili ako druga pravna osnova dopu\u0161ta otkrivanje. Prilikom kori\u0161tenja obra\u0111iva\u010da podataka, osobne podatke na\u0161ih klijenata otkrivamo samo na temelju va\u017ee\u0107eg ugovora o obradi podataka. U slu\u010daju zajedni\u010dke obrade sklapa se ugovor o zajedni\u010dkoj obradi. <\/p>\n
Mnoge radnje obrade podataka mogu\u0107e su samo uz va\u0161 izri\u010diti pristanak. Svoj pristanak mo\u017eete opozvati u bilo kojem trenutku. Opoziv ostaje nepromijenjen na zakonitost obrade podataka koja je provedena do trenutka opoziva. <\/p>\n
AKO SE OBRADA PODATAKA TEMELJEM NA \u010cL. 6 ABS. 1 LIT. E ILI F GDPR, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU UGOVORITI SE OBRADI VA\u0160IH OSOBNIH PODATAKA IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VA\u0160E POSEBNE SITUACIJE; OVO SE TAKO\u0110ER ODNOSI NA PROFILIRANJE NA TEMELJU OVIH ODREDBI. ODGOVARAJU\u0106A PRAVNA OSNOVA NA KOJOJ SE TEMELI BILO KAKVA OBRADA MO\u017dE SE PRONA\u0106I U OVIM PRAVILIMA O PRIVATNOSTI. AKO SE PROTIVITE, NE\u0106EMO VI\u0160E OBRA\u0110IVATI VA\u0160E OSOBNE PODATKE OSIM AKO NE MO\u017dEMO DOKAZATI UVRJEDLJIVE LEGITIMNE OSNOVE ZA OBRADU KOJE NADLA\u017dUJU VA\u0160E INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI JE OBRADA U SVRHU POTVR\u0110IVANJA, OSTVARIVANJA ILI OBRANE PRAVNOG CLA IMS (PRIGOVOR PREMA \u010cL. 21. ST. 1. GDPR-a). <\/p>\n
AKO SE VA\u0160I OSOBNI PODACI OBRA\u0110UJU U SVRHE IZRAVNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU UGOVORITI SE OBRADI OSOBNIH PODATAKA KOJI SE VAS TI\u010cU U SVRHE TAKVOG OGLA\u0160AVANJA; OVO SE TAKO\u0110ER ODNOSI NA PROFILIRANJE U TOLIKO KOLIKA JE POVEZANO S TAKVIM IZRAVNIM MARKETINGOM. AKO SE PROTIVITE, VA\u0160I OSOBNI PODACI SE NAKNADNO VI\u0160E NE\u0106E KORISTITI U SVRHE IZRAVNOG MARKETINGA (PRIGOVOR PREMA \u010cL. 21. ST. 2. GDPR-a). <\/p>\n
U slu\u010daju kr\u0161enja GDPR-a, pogo\u0111ene osobe imaju pravo podnijeti pritu\u017ebu nadzornom tijelu, posebno u dr\u017eavi \u010dlanici svog uobi\u010dajenog boravi\u0161ta, mjesta rada ili mjesta navodnog kr\u0161enja. Pravo na \u017ealbu ne dovodi u pitanje druge upravne ili sudske lijekove. <\/p>\n
Imate pravo da podatke koje automatski obra\u0111ujemo na temelju va\u0161eg pristanka ili u sklopu ispunjenja ugovora predamo vama ili tre\u0107oj strani u uobi\u010dajenom, strojno \u010ditljivom formatu. Ako zatra\u017eite izravan prijenos podataka drugoj odgovornoj strani, to \u0107e biti u\u010dinjeno samo ako je to tehni\u010dki izvedivo. <\/p>\n
U okviru va\u017ee\u0107ih zakonskih odredbi, imate pravo u bilo kojem trenutku dobiti besplatne informacije o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka i, ako je primjenjivo, pravo na ispravak ili brisanje tih podataka. U svakom trenutku nas mo\u017eete kontaktirati sa svim pitanjima o ovom ili drugim pitanjima vezanim uz osobne podatke. <\/p>\n
Imate pravo zatra\u017eiti ograni\u010denje obrade Va\u0161ih osobnih podataka. U vezi s tim nas mo\u017eete kontaktirati u bilo koje vrijeme. Pravo na ograni\u010denje obrade postoji u sljede\u0107im slu\u010dajevima: <\/p>\n
Ako ste ograni\u010dili obradu Va\u0161ih osobnih podataka, ti se podaci mogu \u2013 uz iznimku pohrane \u2013 obra\u0111ivati \u200b\u200bsamo uz Va\u0161 pristanak ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili za za\u0161titu prava druge fizi\u010dke ili pravne osobe ili iz razloga va\u017enog javnog interesa Europske unije ili dr\u017eave \u010dlanice.<\/p>\n
Iz sigurnosnih razloga i radi za\u0161tite prijenosa povjerljivih sadr\u017eaja, kao \u0161to su narud\u017ebe ili upiti koje nam \u0161aljete kao operateru stranice, ova stranica koristi SSL ili TLS enkripciju. \u0160ifriranu vezu mo\u017eete prepoznati po tome \u0161to se redak adrese preglednika mijenja iz \u201chttp:\/\/\u201d u \u201chttps:\/\/\u201d i po simbolu lokota u retku preglednika. <\/p>\n
Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, tre\u0107e strane ne mogu \u010ditati podatke koje nam \u0161aljete.<\/p>\n
Ako nas kontaktirate e-po\u0161tom, telefonom ili faksom, va\u0161 zahtjev, uklju\u010duju\u0107i sve osobne podatke koji iz njega proizlaze (ime, zahtjev), pohranit \u0107emo i obraditi u svrhu obrade va\u0161eg zahtjeva. Ne\u0107emo proslijediti ove podatke bez va\u0161eg pristanka. <\/p>\n
Obrada ovih podataka temelji se na \u010dlanku 6. stavku 1. 1 lit. b) GDPR-a, ako je va\u0161 zahtjev povezan s izvr\u0161enjem ugovora ili je potreban za poduzimanje koraka prije sklapanja ugovora. U svim ostalim slu\u010dajevima, obrada se temelji na na\u0161em legitimnom interesu za u\u010dinkovito rje\u0161avanje upita upu\u0107enih nama (\u010dl. 6. st. 1. t\u010d. f GDPR-a) ili na va\u0161oj privoli (\u010dl. 6. st. 1. t\u010d. a GDPR-a), ako je takva privola zatra\u017eena; privola se mo\u017ee povu\u0107i u bilo kojem trenutku. <\/p>\n
Podaci koje nam po\u0161aljete putem zahtjeva za kontakt ostat \u0107e kod nas sve dok ne zatra\u017eite da ih izbri\u0161emo, opozovete svoj pristanak za pohranu ili vi\u0161e ne postoji svrha pohranjivanja podataka (npr. nakon obrade va\u0161eg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe \u2013 posebice zakonski propisani rokovi \u010duvanja \u2013 ostaju nepromijenjeni. <\/p>\n
Za komunikaciju s vama koristimo chatbotove. Chatbotovi mogu odgovoriti na va\u0161a pitanja i druge unose bez ljudske intervencije. Kako bi to u\u010dinili, chatbotovi analiziraju dodatne podatke osim va\u0161eg unosa kako bi pru\u017eili odgovaraju\u0107e odgovore (npr. imena, adrese e-po\u0161te i druge kontaktne podatke, brojeve kupaca i druge identifikatore, narud\u017ebe i povijest chata). Nadalje, putem chatbota mogu se prikupljati va\u0161a IP adresa, datoteke zapisnika, podaci o lokaciji i drugi metapodaci. Ti se podaci pohranjuju na poslu\u017eiteljima pru\u017eatelja chatbota. <\/p>\n
Korisni\u010dki profili mogu se kreirati na temelju prikupljenih podataka. Nadalje, podaci se mogu koristiti za prikazivanje oglasa temeljenih na interesima, pod uvjetom da su ispunjeni ostali zakonski uvjeti (posebno privola). U tu svrhu, chatbotovi se mogu povezati s alatima za analitiku i ogla\u0161avanje. <\/p>\n
Prikupljeni podaci mogu se koristiti i za pobolj\u0161anje na\u0161ih chatbotova i njihovog pona\u0161anja pri odgovorima (strojno u\u010denje).<\/p>\n
Podaci koje unesete tijekom komunikacije ostat \u0107e kod nas ili operatera chatbota sve dok ne zatra\u017eite njihovo brisanje, ne opozovete svoju privolu za njihovo pohranjivanje ili dok svrha pohrane podataka vi\u0161e ne vrijedi (npr. nakon \u0161to je va\u0161 zahtjev obra\u0111en). Obvezne zakonske odredbe \u2013 posebno rokovi \u010duvanja \u2013 ostaju nepromijenjene. <\/p>\n
Pravna osnova za kori\u0161tenje chatbotova je \u010dlanak 6. stavak 1. 1 lit. b GDPR-a, u mjeri u kojoj se chatbot koristi za iniciranje ugovora ili u kontekstu ispunjenja ugovora. Ako je zatra\u017eena odgovaraju\u0107a privola, obrada se odvija isklju\u010divo na temelju \u010dlanka 6. stavka. 1 lit. Obrada va\u0161ih podataka temelji se na GDPR-u i \u010dlanku 25. stavku 1. njema\u010dkog Zakona o telekomunikacijama (TDDG), u mjeri u kojoj privola uklju\u010duje pohranu kola\u010di\u0107a ili pristup informacijama na korisnikovom ure\u0111aju (npr. otisak prsta s ure\u0111aja) u smislu TDDG-a. Ova privola mo\u017ee se opozvati u bilo kojem trenutku. U svim ostalim slu\u010dajevima, obrada se temelji na na\u0161em legitimnom interesu za \u0161to u\u010dinkovitiju komunikaciju s klijentima (\u010dlanak 6. stavak 1. slovo f GDPR-a). <\/p>\n
Na\u0161i chatbotovi koriste umjetnu inteligenciju (AI) za komunikaciju s korisnicima. AI koju koristimo analizira sadr\u017eaj va\u0161e poruke kako bi autonomno generirala odgovaraju\u0107i odgovor. U tom kontekstu, AI obra\u0111uje sav sadr\u017eaj va\u0161e poruke, uklju\u010duju\u0107i imena, adrese e-po\u0161te, sadr\u017eaj komunikacije i tehni\u010dke informacije (npr. IP adrese, informacije o ure\u0111aju). <\/p>\n
Kori\u0161tenje kori\u0161tenog softvera umjetne inteligencije temelji se na \u010dlanku 6. stavku 1. 1 lit. f GDPR-a. Upravitelj web stranice ima legitimni interes za \u0161to u\u010dinkovitiju komunikaciju s kupcima kori\u0161tenjem modernih tehni\u010dkih rje\u0161enja. Ako je zatra\u017eena odgovaraju\u0107a privola, obrada se provodi isklju\u010divo na temelju \u010dlanka 6(1)(f) GDPR-a. 1 lit. To je u skladu s GDPR-om i \u010dlankom 25. stavkom 1. njema\u010dkog Zakona o telemedijima (TDDG). Privola se mo\u017ee povu\u0107i u bilo kojem trenutku. <\/p>\n
U na\u0161e chatbotove integriramo sljede\u0107e AI aplikacije:<\/p>\n
Na\u0161i chatbotovi koriste ChatGPT za komunikaciju s korisnicima. Pru\u017eatelj usluga je OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, SAD, https:\/\/openai.com<\/a> . Stoga, kada nas kontaktirate putem chatbota, va\u0161i upiti, uklju\u010duju\u0107i metapodatke, mogu se prenijeti na ChatGPT-ove poslu\u017eitelje i tamo obraditi kako bi se generirao odgovaraju\u0107i odgovor. <\/p>\n Konfigurirali smo ChatGPT tako da se podaci koje proslje\u0111ujemo ChatGPT-u ne koriste za treniranje ChatGPT algoritma.<\/p>\n Vi\u0161e informacija mo\u017eete prona\u0107i ovdje: https:\/\/openai.com\/policies\/privacy-policy<\/a> .<\/p>\n Za kori\u0161tenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi podataka (AVV). Ovo je ugovor koji zahtijeva zakon o za\u0161titi podataka, koji jam\u010di da se osobni podaci posjetitelja na\u0161e web stranice obra\u0111uju samo u skladu s na\u0161im uputama iu skladu s GDPR-om. <\/p>\n Koristimo Google Tag Manager. Pru\u017eatelj usluga je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. <\/p>\n Google Tag Manager je alat koji nam omogu\u0107uje integraciju alata za pra\u0107enje i analitiku te drugih tehnologija na na\u0161u web stranicu. Sam Google Tag Manager ne stvara korisni\u010dke profile, ne pohranjuje kola\u010di\u0107e niti provodi neovisne analize. Slu\u017ei isklju\u010divo za upravljanje i implementaciju alata integriranih putem njega. Me\u0111utim, Google Tag Manager prikuplja va\u0161u IP adresu, koja se tako\u0111er mo\u017ee prenijeti Googleovoj mati\u010dnoj tvrtki u Sjedinjenim Ameri\u010dkim Dr\u017eavama. <\/p>\n Kori\u0161tenje Google Tag Managera temelji se na \u010dlanku 6. stavku 1. 1 lit. f GDPR-a. Upravitelj web stranice ima legitimni interes za brzu i jednostavnu integraciju i upravljanje raznim alatima na svojoj web stranici. Ako je dobivena potrebna privola, obrada se provodi isklju\u010divo na temelju \u010dlanka 6(1)(f) GDPR-a. 1 lit. GDPR i \u010dlanak 25. stavak 1. njema\u010dkog Zakona o telemedijima (TDDG) primjenjuju se u mjeri u kojoj privola uklju\u010duje pohranu kola\u010di\u0107a ili pristup informacijama na korisnikovoj terminalnoj opremi (npr. otisak prsta ure\u0111aja) u smislu TDDG-a. Privola se mo\u017ee povu\u0107i u bilo kojem trenutku. <\/p>\n Tvrtka je certificirana prema \u201eEU-US Data Privacy Frameworku\u201c (DPF). DPF je sporazum izme\u0111u Europske unije i SAD-a \u010diji je cilj osigurati uskla\u0111enost s europskim standardima za\u0161tite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezuje se po\u0161tivati \u200b\u200bove standarde za\u0161tite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od davatelja usluga na sljede\u0107oj poveznici: https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/participant\/5780<\/a> .<\/p>\n Ova web stranica koristi funkcije usluge web analize Google Analytics. Davatelj je Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. <\/p>\n Google Analytics omogu\u0107uje operaterima web stranica analizu pona\u0161anja posjetitelja web stranice. Operater web stranice prima razli\u010dite podatke o kori\u0161tenju, kao \u0161to su pregledi stranica, vrijeme provedeno na stranici, kori\u0161teni operativni sustavi i podrijetlo korisnika. Ti se podaci dodjeljuju ure\u0111aju odgovaraju\u0107eg korisnika. Nisu povezani s korisni\u010dkim ID-om. <\/p>\n Nadalje, mo\u017eemo koristiti Google Analytics za bilje\u017eenje pokreta mi\u0161a, pomicanja i klikova, izme\u0111u ostalog. Google Analytics tako\u0111er koristi razli\u010dite pristupe modeliranja kako bi nadopunio prikupljene podatke i koristi tehnologije strojnog u\u010denja za analizu podataka. <\/p>\n Google Analytics koristi tehnologije koje omogu\u0107uju prepoznavanje korisnika u svrhu analize pona\u0161anja korisnika (npr. kola\u010di\u0107e ili otiske prstiju ure\u0111aja). Informacije koje Google prikuplja o kori\u0161tenju ove web stranice op\u0107enito se prenose i pohranjuju na Googleovom poslu\u017eitelju u SAD-u. <\/p>\n Kori\u0161tenje ove usluge temelji se na va\u0161em pristanku u skladu s \u010dl. 6. st. 1 lit. To je u skladu s GDPR-om i \u010dlankom 25. stavkom 1. njema\u010dkog Zakona o telemedijima (TDDG). Privola se mo\u017ee povu\u0107i u bilo kojem trenutku. <\/p>\n Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti mo\u017eete prona\u0107i ovdje: https:\/\/business.safety.google\/adscontrollerterms\/sccs\/<\/a> . <\/p>\n Tvrtka je certificirana prema \u201eEU-US Data Privacy Frameworku\u201c (DPF). DPF je sporazum izme\u0111u Europske unije i SAD-a \u010diji je cilj osigurati uskla\u0111enost s europskim standardima za\u0161tite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezuje se po\u0161tivati \u200b\u200bove standarde za\u0161tite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od davatelja usluga na sljede\u0107oj poveznici: https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/participant\/5780<\/a> .<\/p>\n Anonimizacija IP adrese u Google Analyticsu je aktivirana. To zna\u010di da Google skra\u0107uje va\u0161u IP adresu unutar dr\u017eava \u010dlanica Europske unije ili u drugim dr\u017eavama ugovornicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije nego \u0161to je prenese u SAD. Samo u iznimnim slu\u010dajevima puna IP adresa bit \u0107e prenesena na Googleov poslu\u017eitelj u SAD-u i tamo skra\u0107ena. U ime operatera ove web stranice, Google \u0107e koristiti ove podatke za procjenu va\u0161e upotrebe web stranice, za izradu izvje\u0161\u0107a o aktivnosti na web stranici i za pru\u017eanje drugih usluga povezanih s aktivno\u0161\u0107u na web stranici i kori\u0161tenjem interneta operateru web stranice. IP adresa koju va\u0161 preglednik prenosi kao dio Google Analyticsa ne\u0107e se spajati s drugim Googleovim podacima. <\/p>\n Mo\u017eete sprije\u010diti Google u prikupljanju i obradi va\u0161ih podataka preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik koji je dostupan na sljede\u0107oj poveznici: https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a> .<\/p>\n Za vi\u0161e informacija o tome kako Google Analytics rukuje korisni\u010dkim podacima, pogledajte Googleova pravila o privatnosti: https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245?hl=de<\/a> .<\/p>\n S Googleom smo sklopili ugovor o obradi podataka i u potpunosti primjenjujemo stroge zahtjeve njema\u010dkih tijela za za\u0161titu podataka pri kori\u0161tenju Google Analyticsa.<\/p>\n Operater web stranice koristi Google Ads. Google Ads je program za online ogla\u0161avanje tvrtke Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. <\/p>\n Google Ads nam omogu\u0107uje prikazivanje oglasa u Google tra\u017eilici ili na web stranicama tre\u0107ih strana kada korisnik unese odre\u0111ene pojmove za pretra\u017eivanje na Googleu (ciljanje po klju\u010dnim rije\u010dima). Nadalje, ciljani oglasi mogu se prikazivati \u200b\u200bna temelju korisni\u010dkih podataka dostupnih Googleu (npr. podaci o lokaciji i interesi) (ciljanje ciljne skupine). Mi kao operateri web stranica mo\u017eemo kvantitativno procijeniti te podatke, na primjer analizom koji su pojmovi za pretra\u017eivanje doveli do prikaza na\u0161ih oglasa i koliko je oglasa dovelo do odgovaraju\u0107ih klikova. <\/p>\n Kori\u0161tenje ove usluge temelji se na va\u0161em pristanku u skladu s \u010dl. 6. st. 1 lit. To je u skladu s GDPR-om i \u010dlankom 25. stavkom 1. njema\u010dkog Zakona o telemedijima (TDDG). Privola se mo\u017ee povu\u0107i u bilo kojem trenutku. <\/p>\n Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti mo\u017eete prona\u0107i ovdje: https:\/\/policies.google.com\/privacy\/frameworks<\/a> i https:\/\/business.safety.google\/controllerterms\/<\/a> . <\/p>\n Tvrtka je certificirana prema \u201eEU-US Data Privacy Frameworku\u201c (DPF). DPF je sporazum izme\u0111u Europske unije i SAD-a \u010diji je cilj osigurati uskla\u0111enost s europskim standardima za\u0161tite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezuje se po\u0161tivati \u200b\u200bove standarde za\u0161tite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od davatelja usluga na sljede\u0107oj poveznici: https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/participant\/5780<\/a> .<\/p>\n Ova stranica koristi takozvane Google Fontove, koje osigurava Google, za jedinstveni prikaz fontova. Google Fontovi instalirani su lokalno. Nema veze s Googleovim poslu\u017eiteljima. <\/p>\n Dodatne informacije o Google fontovima mogu se prona\u0107i na https:\/\/developers.google.com\/fonts\/faq<\/a> i u Googleovim pravilima o privatnosti: https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=de<\/a> .<\/p>\n Ova web stranica koristi dodatke protiv ne\u017eeljene po\u0161te tvrtke CleanTalk. Pru\u017eatelj usluga je CleanTalk Inc., 711 S Carson Street, suite 4, Carson City, NV, 89701, SAD (u daljnjem tekstu “CleanTalk”). <\/p>\n CleanTalk se koristi za za\u0161titu na\u0161e web stranice od ne\u017eeljene po\u0161te (npr. sprje\u010davanje ne\u017eeljenog ogla\u0161avanja, ne\u017eeljenih poruka ili komentara). U tu svrhu CleanTalk prikuplja razne osobne podatke kao \u0161to su IP adresa, adresa e-po\u0161te, nadimak po\u0161iljatelja, informacije o JavaScript tehnologiji koja se koristi u pregledniku po\u0161iljatelja i uneseni tekst. <\/p>\n Ove informacije bit \u0107e prenesene i pohranjene na CleanTalk poslu\u017eitelju u EU.<\/p>\n Iz sigurnosnih razloga i radi za\u0161tite od ne\u017eeljene po\u0161te, va\u0161i se podaci obra\u0111uju u CleanTalk Cloud Serviceu i pohranjuju u log datotekama maksimalno 31 dan. Nakon tog razdoblja, podaci se u potpunosti bri\u0161u. <\/p>\n Kori\u0161tenje CleanTalka temelji se na \u010dlanku 6. stavku 1. 1 lit. f GDPR-a. Upravitelj web stranice ima legitimni interes \u0161to u\u010dinkovitije za\u0161tititi svoju web stranicu od ne\u017eeljene po\u0161te. Ako je zatra\u017eena odgovaraju\u0107a privola, obrada se provodi isklju\u010divo na temelju \u010dlanka 6(1)(f) GDPR-a. 1 lit. To je u skladu s GDPR-om i \u010dlankom 25. stavkom 1. njema\u010dkog Zakona o telemedijima (TDDG), u mjeri u kojoj privola uklju\u010duje pohranu kola\u010di\u0107a ili pristup informacijama na korisnikovoj terminalnoj opremi u smislu TDDG-a. Privola se mo\u017ee povu\u0107i u bilo kojem trenutku. <\/p>\n Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti mo\u017eete prona\u0107i ovdje: https:\/\/cleantalk.org\/publicoffer#privacy<\/a> <\/p>\n Za kori\u0161tenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi podataka (AVV). Ovo je ugovor koji zahtijeva zakon o za\u0161titi podataka, koji jam\u010di da se osobni podaci posjetitelja na\u0161e web stranice obra\u0111uju samo u skladu s na\u0161im uputama iu skladu s GDPR-om. <\/p>\n Prikupljamo, obra\u0111ujemo i koristimo osobne podatke o kupcima i ugovorima kako bismo uspostavili, definirali sadr\u017eaj i izmijenili na\u0161e ugovorne odnose. Prikupljamo, obra\u0111ujemo i koristimo osobne podatke koji se odnose na kori\u0161tenje ove web stranice (podaci o kori\u0161tenju) samo u mjeri u kojoj je to potrebno da bi se korisniku omogu\u0107io pristup usluzi ili u svrhu naplate. Pravna osnova za to je \u010dlanak 6(1)(f) GDPR-a. 1 lit. b. GDPR-a.<\/p>\n Prikupljeni podaci o kupcima bit \u0107e izbrisani nakon dovr\u0161etka narud\u017ebe ili prekida poslovnog odnosa i isteka svih primjenjivih zakonskih rokova \u010duvanja. Zakonski rokovi \u010duvanja ostaju nepromijenjeni. <\/p>\n Kada naru\u010dite robu od nas, va\u0161e osobne podatke proslje\u0111ujemo prijevozni\u010dkoj tvrtki zadu\u017eenoj za dostavu i pru\u017eatelju platnih usluga ovla\u0161tenom za obradu pla\u0107anja. Otkrivat \u0107e se samo podaci koji su doti\u010dnom pru\u017eatelju usluga potrebni za ispunjenje njegovog zadatka. Pravna osnova za to je \u010dlanak 6(1)(f) GDPR-a. 1 lit. b GDPR-a, koji dopu\u0161ta obradu podataka za izvr\u0161enje ugovora ili predugovornih mjera. Ako ste dali svoju privolu u skladu s \u010dl. 6. st. 1 lit. Ako ste dali svoju privolu u skladu s GDPR-om, proslijedit \u0107emo va\u0161u adresu e-po\u0161te prijevozni\u010dkoj tvrtki zadu\u017eenoj za dostavu kako bi vas mogli obavijestiti o statusu dostave va\u0161e narud\u017ebe putem e-po\u0161te; svoju privolu mo\u017eete opozvati u bilo kojem trenutku.<\/p>\n Osobne podatke prenosimo tre\u0107im stranama samo ako je to potrebno za izvr\u0161enje ugovora, na primjer kreditnoj instituciji kojoj je povjerena obrada pla\u0107anja.<\/p>\n Va\u0161i podaci ne\u0107e se dalje prenositi ili samo ako ste izri\u010dito pristali na takav prijenos. Va\u0161i podaci ne\u0107e se dijeliti s tre\u0107im stranama bez va\u0161eg izri\u010ditog pristanka, na primjer u reklamne svrhe. <\/p>\n Pravna osnova za obradu podataka je \u010dlanak 6(1)(a). 1 lit. b GDPR-a, koji dopu\u0161ta obradu podataka za izvr\u0161enje ugovora ili predugovornih mjera.<\/p>\n Za komunikaciju s na\u0161im klijentima, izme\u0111u ostalog, koristimo alate za online konferencije. Alati koje koristimo detaljno su navedeni u nastavku. Ako s nama komunicirate putem video ili audio konferencije putem interneta, va\u0161e osobne podatke prikupljat \u0107emo i obra\u0111ivati \u200b\u200bmi i pru\u017eatelj doti\u010dnog konferencijskog alata. <\/p>\n Konferencijski alati prikupljaju sve podatke koje dajete\/koristite za kori\u0161tenje alata (e-mail adresa i\/ili va\u0161 telefonski broj). Nadalje, konferencijski alati obra\u0111uju trajanje konferencije, po\u010detak i zavr\u0161etak (vrijeme) sudjelovanja na konferenciji, broj sudionika i ostale \u201einformacije o kontekstu\u201c vezane uz komunikacijski proces (metapodaci). <\/p>\n Nadalje, pru\u017eatelj alata obra\u0111uje sve tehni\u010dke podatke koji su potrebni za upravljanje online komunikacijom. To posebno uklju\u010duje IP adrese, MAC adrese, ID-ove ure\u0111aja, vrstu ure\u0111aja, vrstu i verziju operativnog sustava, verziju klijenta, vrstu kamere, mikrofona ili zvu\u010dnika i vrstu veze. <\/p>\n Ako se sadr\u017eaj razmjenjuje, u\u010ditava ili na drugi na\u010din \u010dini dostupnim unutar alata, on \u0107e tako\u0111er biti pohranjen na poslu\u017eiteljima pru\u017eatelja alata. Takav sadr\u017eaj uklju\u010duje, ali nije ograni\u010den na, snimke u oblaku, chat\/instant poruke, govornu po\u0161tu, u\u010ditane fotografije i videozapise, datoteke, bijele plo\u010de i druge informacije koje se dijele tijekom kori\u0161tenja usluge. <\/p>\n Imajte na umu da nemamo puni utjecaj na postupke obrade podataka kori\u0161tenih alata. Na\u0161e opcije uvelike ovise o politici tvrtke doti\u010dnog pru\u017eatelja usluga. Za daljnje informacije o obradi podataka konferencijskim alatima, molimo pogledajte izjave o za\u0161titi podataka kori\u0161tenih alata, koje smo naveli ispod ovog teksta. <\/p>\n Konferencijski alati koriste se za komunikaciju s budu\u0107im ili postoje\u0107im ugovornim partnerima ili za ponudu odre\u0111enih usluga na\u0161im klijentima (\u010dl. 6. st. 1. lit. b GDPR). Nadalje, kori\u0161tenje alata slu\u017ei za op\u0107enito pojednostavljenje i ubrzanje komunikacije s nama ili na\u0161om tvrtkom (legitimni interes u smislu \u010dl. 6. st. 1. lit. f GDPR). Ako je zatra\u017een pristanak, kori\u0161tenje relevantnih alata temeljit \u0107e se na tom pristanku; Privolu je mogu\u0107e opozvati u bilo kojem trenutku s budu\u0107im u\u010dinkom. <\/p>\n Podaci koje prikupljamo izravno putem video i konferencijskih alata bit \u0107e izbrisani iz na\u0161ih sustava \u010dim zatra\u017eite da ih izbri\u0161emo, opozovete svoj pristanak za pohranu ili svrha pohrane podataka vi\u0161e ne vrijedi. Pohranjeni kola\u010di\u0107i ostaju na va\u0161em ure\u0111aju dok ih ne izbri\u0161ete. Obvezna zakonska razdoblja zadr\u017eavanja ostaju nepromijenjena. <\/p>\n Nemamo utjecaja na razdoblje pohrane Va\u0161ih podataka, koje pohranjuju operateri konferencijskih alata za vlastite potrebe. Za pojedinosti se obratite izravno operaterima konferencijskih alata. <\/p>\n Koristimo sljede\u0107e konferencijske alate:<\/p>\n Koristimo Microsoft Teams. Davatelj je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska. Za pojedinosti o obradi podataka pogledajte pravila o privatnosti Microsoft Teams: https:\/\/privacy.microsoft.com\/de-de\/privacystatement<\/a> . <\/p>\n Tvrtka je certificirana prema \u201eEU-US Data Privacy Frameworku\u201c (DPF). DPF je sporazum izme\u0111u Europske unije i SAD-a \u010diji je cilj osigurati uskla\u0111enost s europskim standardima za\u0161tite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezuje se po\u0161tivati \u200b\u200bove standarde za\u0161tite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od davatelja usluga na sljede\u0107oj poveznici: https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/participant\/6474<\/a> .<\/p>\n Za kori\u0161tenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi podataka (AVV). Ovo je ugovor koji zahtijeva zakon o za\u0161titi podataka, koji jam\u010di da se osobni podaci posjetitelja na\u0161e web stranice obra\u0111uju samo u skladu s na\u0161im uputama iu skladu s GDPR-om. <\/p>\n Integrirali smo OneDrive na ovu web stranicu. Davatelj je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska (u daljnjem tekstu “OneDrive”). <\/p>\n OneDrive nam omogu\u0107uje da uklju\u010dimo podru\u010dje za u\u010ditavanje na na\u0161oj web stranici gdje mo\u017eete u\u010ditavati sadr\u017eaj. Kada prenesete sadr\u017eaj, on se pohranjuje na OneDrive poslu\u017eiteljima. Kada u\u0111ete na na\u0161u web stranicu, tako\u0111er se uspostavlja veza s OneDriveom kako bi OneDrive mogao utvrditi da ste posjetili na\u0161u web stranicu. <\/p>\n Kori\u0161tenje OneDrivea temelji se na \u010dlanku 6. stavku 1. 1 lit. f GDPR-a. Upravitelj web stranice ima legitimni interes za pouzdano podru\u010dje za u\u010ditavanje na svojoj web stranici. Ako je zatra\u017eena odgovaraju\u0107a suglasnost, obrada se provodi isklju\u010divo na temelju \u010dlanka 6(1)(f) GDPR-a. 1 lit. GDPR; privola se mo\u017ee opozvati u bilo kojem trenutku.<\/p>\n Tvrtka je certificirana prema \u201eEU-US Data Privacy Frameworku\u201c (DPF). DPF je sporazum izme\u0111u Europske unije i SAD-a \u010diji je cilj osigurati uskla\u0111enost s europskim standardima za\u0161tite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezuje se po\u0161tivati \u200b\u200bove standarde za\u0161tite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od davatelja usluga na sljede\u0107oj poveznici: https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/participant\/6474<\/a> .<\/p>\n Za kori\u0161tenje gore navedene usluge sklopili smo Ugovor o obradi podataka (AVV). Ovo je ugovor koji zahtijeva zakon o za\u0161titi podataka, koji jam\u010di da se osobni podaci posjetitelja na\u0161e web stranice obra\u0111uju samo u skladu s na\u0161im uputama iu skladu s GDPR-om. <\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Odr\u017eavamo javno dostupne profile na dru\u0161tvenim mre\u017eama. Dru\u0161tvene mre\u017ee koje koristimo mo\u017eete detaljno prona\u0107i u nastavku. <\/p>\n Dru\u0161tvene mre\u017ee kao \u0161to su Facebook, X itd. op\u0107enito mogu sveobuhvatno analizirati va\u0161e korisni\u010dko pona\u0161anje ako posjetite njihovu web stranicu ili web stranicu s integriranim sadr\u017eajem dru\u0161tvenih medija (npr. B. Svi\u0111aju se gumbi ili reklamni natpisi). Posjet na\u0161oj prisutnosti na dru\u0161tvenim mre\u017eama pokre\u0107e brojne radnje obrade relevantne za za\u0161titu podataka. Detaljno: <\/p>\n Ako ste prijavljeni na svoj ra\u010dun dru\u0161tvenih medija i posjetite na\u0161u prisutnost na dru\u0161tvenim mre\u017eama, operater portala dru\u0161tvenih medija mo\u017ee dodijeliti ovaj posjet va\u0161em korisni\u010dkom ra\u010dunu. Me\u0111utim, va\u0161i osobni podaci tako\u0111er se mogu prikupljati ako niste prijavljeni ili nemate ra\u010dun na doti\u010dnom portalu dru\u0161tvenih medija. U tom se slu\u010daju ovo prikupljanje podataka odvija, primjerice, putem kola\u010di\u0107a koji su pohranjeni na va\u0161em ure\u0111aju ili bilje\u017eenjem va\u0161e IP adrese. <\/p>\n Koriste\u0107i tako prikupljene podatke, operateri portala dru\u0161tvenih medija mogu kreirati korisni\u010dke profile u kojima se pohranjuju va\u0161e preferencije i interesi. Na taj na\u010din vam se ogla\u0161avanje temeljeno na interesu mo\u017ee prikazati unutar i izvan doti\u010dne prisutnosti na dru\u0161tvenim mre\u017eama. Ako imate ra\u010dun na odgovaraju\u0107oj dru\u0161tvenoj mre\u017ei, ogla\u0161avanje na temelju interesa mo\u017ee se prikazati na svim ure\u0111ajima na kojima ste ili ste bili prijavljeni. <\/p>\n Tako\u0111er imajte na umu da ne mo\u017eemo pratiti sve operacije obrade na portalima dru\u0161tvenih medija. Ovisno o pru\u017eatelju usluga, daljnje postupke obrade stoga mogu provoditi operateri portala dru\u0161tvenih medija. Za pojedinosti pogledajte odredbe o uvjetima kori\u0161tenja i za\u0161titi podataka doti\u010dnih portala dru\u0161tvenih medija. <\/p>\n Na\u0161a prisutnost na dru\u0161tvenim mre\u017eama ima za cilj osigurati naj\u0161iri mogu\u0107i doseg na internetu. To predstavlja legitimni interes u smislu \u010dlanka 6(1). 1 lit. f GDPR-a. Procesi analize koje pokre\u0107u dru\u0161tvene mre\u017ee mogu se temeljiti na razli\u010ditim pravnim osnovama koje moraju navesti operateri dru\u0161tvenih mre\u017ea (npr. privola u smislu \u010dl. 6. st. 1. GDPR-a). 1 lit. GDPR).<\/p>\n Ako posjetite jednu od na\u0161ih stranica na dru\u0161tvenim mre\u017eama (npr. B. Facebook), mi i operater platforme dru\u0161tvenih medija zajedni\u010dki smo odgovorni za postupke obrade podataka pokrenute tijekom ovog posjeta. U na\u010delu, svoja prava (pravo na informaciju, ispravak, brisanje, ograni\u010denje obrade, prenosivost podataka i prigovor) mo\u017eete ostvariti kako protiv… nama kao i prema operater doti\u010dnog portala dru\u0161tvenih medija (npr. B. vs. Facebook). <\/p>\n Imajte na umu da unato\u010d na\u0161oj zajedni\u010dkoj odgovornosti s operaterima portala dru\u0161tvenih medija, nemamo puni utjecaj na operacije obrade podataka portala dru\u0161tvenih medija. Na\u0161e opcije uvelike ovise o politici tvrtke doti\u010dnog pru\u017eatelja usluga. <\/p>\n Podaci koje prikupljamo izravno putem prisutnosti na dru\u0161tvenim mre\u017eama bit \u0107e izbrisani iz na\u0161ih sustava \u010dim zatra\u017eite da ih izbri\u0161emo, opozovete svoj pristanak za pohranu ili svrha pohrane podataka vi\u0161e ne vrijedi. Pohranjeni kola\u010di\u0107i ostaju na va\u0161em ure\u0111aju dok ih ne izbri\u0161ete. Obvezne zakonske odredbe \u2013 posebice razdoblja \u010duvanja \u2013 ostaju nepromijenjene. <\/p>\n Nemamo utjecaja na razdoblje pohrane va\u0161ih podataka, koje operateri dru\u0161tvenih mre\u017ea pohranjuju za vlastite potrebe. Za daljnje pojedinosti obratite se izravno operaterima dru\u0161tvenih mre\u017ea (npr. B. u njihovoj politici privatnosti, vidi dolje). <\/p>\n Imate pravo dobiti informacije o podrijetlu, primatelju i svrsi va\u0161ih pohranjenih osobnih podataka u bilo koje vrijeme i besplatno. Tako\u0111er imate pravo na prigovor, na prenosivost podataka i podno\u0161enje pritu\u017ebe kod nadle\u017enog nadzornog tijela. Tako\u0111er mo\u017eete zatra\u017eiti ispravak, blokiranje, brisanje i, pod odre\u0111enim okolnostima, ograni\u010denje obrade Va\u0161ih osobnih podataka. <\/p>\n Imamo profil na Facebooku. Pru\u017eatelj ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska (u daljnjem tekstu Meta). Prema Meti, prikupljeni podaci tako\u0111er \u0107e biti preba\u010deni u SAD i druge tre\u0107e zemlje. <\/p>\n Sklopili smo ugovor o zajedni\u010dkoj obradi s Metom (Dodatak kontrolora). Ovaj ugovor navodi za koje operacije obrade podataka smo mi ili Meta odgovorni kada posjetite na\u0161u Facebook stranicu. Ovaj ugovor mo\u017eete pogledati na sljede\u0107oj poveznici: https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/page_controller_addendum<\/a> . <\/p>\n Postavke ogla\u0161avanja mo\u017eete samostalno prilagoditi na svom korisni\u010dkom ra\u010dunu. Da biste to u\u010dinili, kliknite na sljede\u0107u poveznicu i prijavite se: <\/strong> https:\/\/www.facebook.com\/settings?tab=ads<\/a> .<\/p>\n Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Pojedinosti mo\u017eete prona\u0107i ovdje: https:\/\/www.facebook.com\/legal\/EU_data_transfer_addendum<\/a> i https:\/\/de-de.facebook.com\/help\/566994660333381<\/a> . <\/p>\n Za pojedinosti pogledajte Facebookovu politiku privatnosti: https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy\/<\/a> .<\/p>\n Tvrtka je certificirana prema \u201eEU-US Data Privacy Frameworku\u201c (DPF). DPF je sporazum izme\u0111u Europske unije i SAD-a \u010diji je cilj osigurati uskla\u0111enost s europskim standardima za\u0161tite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezuje se po\u0161tivati \u200b\u200bove standarde za\u0161tite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od davatelja usluga na sljede\u0107oj poveznici: https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/s\/participant-search\/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active<\/a><\/p>\n Imamo profil na Instagramu. Pru\u017eatelj ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. <\/p>\n Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Pojedinosti mo\u017eete prona\u0107i ovdje: https:\/\/www.facebook.com\/legal\/EU_data_transfer_addendum<\/a> , https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/<\/a> i https:\/\/de-de.facebook.com\/help\/566994660333381<\/a> . <\/p>\n Za pojedinosti o tome kako postupaju s va\u0161im osobnim podacima, pogledajte pravila o privatnosti Instagrama: https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/<\/a> .<\/p>\n Tvrtka je certificirana prema \u201eEU-US Data Privacy Frameworku\u201c (DPF). DPF je sporazum izme\u0111u Europske unije i SAD-a \u010diji je cilj osigurati uskla\u0111enost s europskim standardima za\u0161tite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezuje se po\u0161tivati \u200b\u200bove standarde za\u0161tite podataka. Dodatne informacije mogu se dobiti od davatelja usluga na sljede\u0107oj poveznici: https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/s\/participant-search\/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active<\/a><\/p>\n Imamo profil na LinkedInu. Davatelj je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska. LinkedIn koristi ogla\u0161iva\u010dke kola\u010di\u0107e. <\/p>\n Ako \u017eelite deaktivirati reklamne kola\u010di\u0107e LinkedIn, koristite sljede\u0107u poveznicu:<\/strong> https:\/\/www.linkedin.com\/psettings\/guest-controls\/retargeting-opt-out<\/a> .<\/p>\n Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Komisije EU. Pojedinosti mo\u017eete prona\u0107i ovdje: https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/l\/dpa<\/a> i https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/l\/eu-sccs<\/a> . <\/p>\nobrada narud\u017ebi<\/h5>\n
5. Alati za analizu i ogla\u0161avanje<\/h2>\n
Google upravitelj oznaka<\/h3>\n
Google Analytics<\/h3>\n
IP anonimizacija<\/h4>\n
dodatak za preglednik<\/h4>\n
obrada narud\u017ebi<\/h4>\n
Google Ads<\/h3>\n
6. Dodaci i alati<\/h2>\n
Google Fontovi (lokalni hosting)<\/h3>\n
CleanTalk<\/h3>\n
obrada narud\u017ebi<\/h4>\n
7. E-trgovina i pru\u017eatelji usluga pla\u0107anja<\/h2>\n
Obrada podataka o kupcima i ugovorima<\/h3>\n
Prijenos podataka prilikom sklapanja ugovora za internetske trgovine, trgovce i dostavne tvrtke<\/h3>\n
Prijenos podataka prilikom sklapanja ugovora o uslugama i digitalnom sadr\u017eaju<\/h3>\n
8. Audio i video konferencije<\/h2>\n
obrada podataka<\/h3>\n
svrhu i pravni temelj<\/h3>\n
razdoblje skladi\u0161tenja<\/h3>\n
Kori\u0161teni konferencijski alati<\/h3>\n
Microsoftovi timovi<\/h4>\n
obrada narud\u017ebi<\/h5>\n
9. Vlastite usluge<\/h2>\n
OneDrive<\/h3>\n
obrada narud\u017ebi<\/h4>\n
Na\u0161a prisutnost na dru\u0161tvenim mre\u017eama<\/h3>\n
Ova se politika privatnosti odnosi na sljede\u0107e prisutnosti na dru\u0161tvenim mre\u017eama<\/h4>\n
\n
obrada podataka putem dru\u0161tvenih mre\u017ea<\/h4>\n
pravni temelj<\/h4>\n
Odgovorna osoba i ostvarivanje prava<\/h4>\n
razdoblje skladi\u0161tenja<\/h4>\n
va\u0161a prava<\/h4>\n
Dru\u0161tvene mre\u017ee u detalje<\/h4>\n
Facebook<\/h5>\n
Instagram<\/h5>\n
LinkedIn<\/h5>\n